6 conseils pour les nouveaux managers

2 Apr ‘24

7 min

Efficacité au travail

Par la rédaction d'OpenUp

Relu par: psychologue Eva Rüger

Devenir manager ou responsable d’équipe pour la première fois est à la fois excitant et un peu stressant. On ne devient pas un·e bon·ne manager du jour au lendemain : cela demande du temps et de la pratique. Ce processus d’apprentissage est souvent accompagné de doutes ou d’incertitudes. Dans cet article, nous abordons certains défis auxquels vous serez confronté·e en tant que manager et vous donnons des conseils pratiques pour vous adapter à votre nouveau rôle.

Les différents défis des nouveaux managers

Devenir manager est une expérience enrichissante. Vous en apprenez sur vous-même et sur les autres, tout en acquérant plus de responsabilités et en progressant dans votre carrière. Cependant, cette nouvelle responsabilité s’accompagne de nouveaux défis.

Les débuts peuvent être particulièrement stressants lorsque des changements majeurs se produisent. En tant que nouveau/nouvelle manager, vous devez gérer d’autres types de relations, des responsabilités supplémentaires, mais aussi apprendre à déléguer davantage.

Les nouveaux managers sont souvent confrontés aux défis suivants en matière de bien-être mental :

• Sentiments d’insécurité : cela peut se traduire par un “syndrome de l’imposteur“. Vous pouvez avoir l’impression que vous n’êtes pas qualifié·e pour votre nouveau rôle.

• Isolement : la nature de votre relation avec votre équipe change, vous pouvez donc vous sentir isolé·e. Prenez le temps de vous adapter et de construire un nouveau type de relation avec vos collègues.

• Stress : les grands changements nécessitent beaucoup d’énergie et de concentration. Pour beaucoup de gens, ils sont aussi synonymes de stress.

• Épuisement : les managers sont généralement impliqués dans de nombreux projets. Vous pouvez vous sentir surchargé·e de travail et épuisé·e.

Comment y faire face ?

Eva Rüger, psychologue chez OpenUp, vous propose ci-dessous quelques conseils pratiques pour vous aider à surmonter les défis associés à votre nouveau rôle :

1. Restez à l’écoute et communiquez

N’hésitez pas à partager les défis auxquels vous pourriez être confronté·e. N’oubliez pas que rencontrer des obstacles n’est pas un signe d’échec, mais une occasion d’apprendre et d’évoluer. Prenez l’initiative d’exprimer vos besoins et vos préoccupations à votre équipe, en précisant le type de soutien dont vous avez besoin pour exceller dans votre nouveau rôle.

Assurez-vous de planifier à l’avance des réunions régulières. Cela vous donne le temps de réfléchir aux défis que vous avez rencontrés ou aux domaines dans lesquels vous avez besoin d’aide. Commencez par des réunions fréquentes, par exemple hebdomadaires, pour faciliter la transition. Au fur et à mesure que vous gagnerez en confiance dans votre rôle, vous pourrez ajuster la fréquence de ces discussions.

2. Faites preuve d’ouverture

Inscrivez-vous à des formations pour renforcer vos compétences en matière de leadership. Pensez notamment à des opportunités supplémentaires dans des domaines tels que la gestion du stress, la gestion du temps et la communication efficace.

3. Renforcez votre résilience

Développer une résilience mentale pour faire face aux défis quotidiens d’une fonction managériale est essentiel. OpenUp peut vous y aider de différentes manières ! Vous pouvez notamment explorer nos ressources à votre propre rythme, envisager une session individuelle avec l’un·e de nos expert·e·s ou encore participer à l’une de nos sessions thématiques interactives (en anglais) sur Spaces to OpenUp.

4. Fixez des limites saines

Si vous avez la responsabilité d’aider votre équipe à préserver son bien-être mental, vous ne devez pas négliger le vôtre pour la cause. L’envie de faire vos preuves en tant que manager peut parfois engendrer un déséquilibre et impacter votre bien-être.

Pensez donc à vous fixer des limites saines : prenez des pauses régulières, évitez de travailler le soir et le week-end, et accordez-vous du temps pour des activités qui vous apportent joie et détente. En donner la priorité à votre bien-être, vous serez mieux équipé·e pour soutenir efficacement votre équipe et diriger avec clarté et résilience.

💡 Pour plus de détails, consultez cet article : 5 conseils pour fixer des limites

5. Entourez-vous

Comme tous vos collègues, vous avez également besoin d’une personne de confiance, qui pourra vous aider en cas de besoin. Vous pouvez construire cette relation sur base d’un programme interne de parrainage ou de mentorat dans votre entreprise. Il n’en existe pas actuellement ? Vous pouvez vous-même initier la démarche et le mettre en place pour vous soutenir entre managers !

Vous pouvez également vous concentrer sur la connaissance de vos membres d’équipe d’un point de vue plus personnel, au-delà des conversations liées au travail, et vous assurer de bien communiquer avec eux, en fonction de leur personnalité.

6. Soyez conscient·e que les erreurs font partie de votre parcours

Faire des erreurs est humain. Et en tant que nouveau/nouvelle manager, vous allez inévitablement en faire. Normalisez l’échec et servez-vous en pour rebondir et apprendre.

Vous serez ainsi aussi un modèle pour votre équipe et l’aiderez à comprendre qu’il est normal de ne pas tout savoir, de se sentir submergé·e de temps en temps et de demander de l’aide pour surmonter les défis. L’essentiel étant d’en tirer des conclusions pour évoluer.

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